A mediados del mes de Junio del 2023 WhatsApp lanzó por primera vez la función de Canales, los cuales solo estaban disponibles en ese entonces para Colombia y Singapur. En este mes de septiembre, a través de su cuenta oficial de Twitter, WhatsApp anunció que los canales ya estarían disponibles a nivel global y serian lanzados de forma progresiva.
Recordemos que esto no es algo novedoso, un ejemplo claro son los Canales de Telegram que han estado disponibles desde hace mucho tiempo atrás y funcionan como un chat de difusión para compartir noticias o informacion importante, supongo que WhatsApp no quería quedarse atrás y buscaba una función similar.
¿QUE SON LOS CANALES DE WHATSAPP?
Básicamente son chats que nos permiten difundir informacion a través de mensajes a un publico mas amplio, lo cual puede ser beneficioso tanto para celebridades, empresas, emprendimientos o medios de comunicación que busquen un nuevo método para compartir noticias y mantener actualizados de cualquier evento a sus seguidores.
Los canales solo permiten que los administradores puedan escribir en el, lo que significa que todas las personas que se unen al canal serán nada mas que lectores y no pueden escribir dentro del canal. Estos canales los tendremos disponibles en la pestaña de "Novedades" (anteriormente llamada estados) junto con los estados de nuestros contactos.
¿COMO CREAR UN CANAL EN WHATSAPP?
Es importante primero actualizar la app a la ultima versión disponible, ingresamos a la pestaña Novedades, al lado del titulo "Canales" encontramos un icono de ➕ que al presionar nos muestra dos opciones, seleccionamos Crear Canal y luego Continuar, de esta forma podremos establecer el nombre, una pequeña descripción y la foto de perfil.
Una vez creado ya tendremos acceso al chat de difusión, por el momento solo podemos enviar texto, gifs, imágenes o videos, no podemos compartir audios, archivos, encuestas, ni stickers, la verdad no entiendo esta limitación a que se debe pero la menciono para que lo tengan en cuenta. Las reacciones si están disponibles pero solo tenemos 6 por defecto: 👍🏻,❤️,😂,😯,🥲,🙏🏻.
¿COMO COMPARTIR UN CANAL?
Los canales son públicos, así que cualquier persona podrá verlos, buscarlos y/o unirse a través de un enlace de invitación. Para generar el enlace tienen dos opciones: la primera es ingresar al canal, ingresamos a "Enlace del canal" que se encuentra en la cabecera y elegimos alguna de las opciones, con esta podemos compartirlo en un chat de WhatsApp.
La segunda opcion es ingresar a la informacion del canal, podemos usar el icono de Compartir y elegir alguna de las opciones disponibles, con esta podemos compartir el canal de forma externa, es decir, a otras redes sociales o mensajerías donde necesitamos dar a conocer, a nuestros seguidores, que hemos creado un canal.
¿COMO ELIMINAR UN CANAL?
Primero deben tener en cuenta que se eliminará de forma permanente, lo que significa que ya no tendrán acceso al canal ni podrán recuperarlo. Si están seguros de eliminarlo, todo lo que tienen que hacer es ingresar a la informacion del canal, deslizar y seleccionar Eliminar Canal, confirman la eliminación verificando su numero de teléfono y ya está.
El enlace de invitación dejará de funcionar, así que el canal eliminado ya no tendrá acceso para nuevos seguidores y tampoco para nosotros, dentro del canal se enviará una notificación de que ha sido eliminado pero el contenido de los últimos 30 días seguirá disponible para los seguidores que no abandonen el canal.
PRIVACIDAD DE LOS CANALES
Hablemos primero de los administradores, estos tendrán acceso a una lista para ver cuales son los seguidores del canal, pero no tendrán acceso a iniciar un chat ni a ver el numero de teléfono del perfil, tampoco podrán expulsar ni ascender como administrador a los seguidores del canal, no sabemos si esto cambie a futuro.
En cuanto a los seguidores, estos no podrán saber quien es el creador o administrador del canal, solo tendrán acceso al chat de difusión para ver la informacion compartida y reaccionar. Ninguna de las dos partes podrá ver quien ha reaccionado, lo cual significa que las reacciones son anónimas, y ninguna persona podrá ver que canales sigues.